İade / İptal / Değişim / Onarım

  • Siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren; 15 gün içerisinde değişim veya iade işlemi yapabilirsiniz.
  • İade işlemlerinde, sipariş ettiğiniz ürünün hatalı veya ayıplı çıkması durumunda kargo masrafları tarafımızca karşılanacak olup, ödediğiniz tutar tam ve eksiksiz olarak hesabınıza yatırılır. Ancak, herhangi bir kusuru ve eksiği bulunmayan üründe cayma hakkının kullanılması durumunda, kargo ücreti müşteriye ait olup, gönderim ve iade aşamasında ödenen kargo ücretleri mahsup edilerek paranız hesabınıza yatırılır.
  • İade işlemlerinde ürün bedeli, ürün elimize ulaştığı andan itibaren en geç 1 iş günü içerisinde belirttiğiniz banka hesabınıza iade edilir.